- Tytuł:
-
Podejście User Experience w serwisach sprzedaży i dystrybucji gier komputerowych
User experience approach in computer game sales and distribution services - Autorzy:
- Włodarczyk, Julia
- Opis:
-
Interakcja między człowiekiem a komputerem znana jest jako Human-Computer Interaction (HCI) – termin ten zyskał szerokie uznanie w latach 80. XX wieku. Głównym celem tego podejścia jest optymalizacja relacji między użytkownikiem a nowoczesnymi technologiami. Na podstawie HCI rozwija się koncepcja User Experience (UX), której definicja i założenia zostały po raz pierwszy przedstawione przez Donalda Normana w jego książce z 1988 r., pt. „The Design of Everyday Things”. Badanie UX może zostać przeprowadzone przy użyciu różnych metod, które podzielić można na dwa rodzaje: inspekcje użyteczności oraz testy użyteczności. Podczas gdy pierwsza z nich skupia się na teoretycznych analizach bez bezpośredniego udziału użytkowników, druga wymaga ich aktywnego uczestnictwa. W niniejszej pracy skorzystano zarówno z analizy heurystycznej (jednej z metod inspekcji użyteczności), jak i z testów metodą „Think Aloud”. Serwisy sprzedaży i dystrybucji gier, takie jak Steam i Epic Games, stanowiły przedmiot badań. W dynamicznie rozwijającej się branży gier niezwykle istotne jest, aby zapewnić użytkownikom komfort korzystania z platform dostarczających te produkty.
The interaction between humans and computers is known as Human-Computer Interaction (HCI), a term that gained widespread recognition in the 1980s. The primary aim of this approach is to optimize the relationship between users and modern technologies. Based on HCI, the concept of User Experience (UX) evolved, whose definition and principles were first introduced by Donald Norman in his 1988 book "The Design of Every Day Things." UX research can be conducted using various methods, which can be broadly categorized into usability inspections and usability tests. While the former focuses on theoretical analyses without the direct involvement of users, the latter requires their active participation. In this study, both heuristic analysis (one of the usability inspection methods) and the "Think Aloud" test method were utilized. Game sales and distribution platforms, such as Steam and Epic Games, were the subjects of this research. In the rapidly developing gaming industry, it is crucial to ensure user comfort when using platforms that deliver these products. - Dostawca treści:
- Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego
Inne