Temat: ISO 9001 - Prolib Integro

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: EFFECTIVENESS OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM IMPLEMENTED BY COMPANY GROUP OŻARÓW JOINT STOCK COMPANY PART OF A GROUP CRH.
SKUTECZNOŚĆ WDROŻONEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ NA PODSTAWIE PRZEDSIĘBIORSTWA GRUPA OŻARÓW SPÓŁKA AKCYJNA NALEŻĄCA DO KONCERNU CRH.
Autorzy:: Cieślak, Gabriela
Opis:: The paper presents problem of the effectiveness of the implemented quality management system. The first part of the description of the implementation of ISO 9001 in your organization. Subsequently addresses the question of the effect that brings the action, the benefits and problems flowing from the implementation of the quality management system. In particular, attention was paid to the effectiveness of the implemented system in the organization of the Group Ozarów. To check was carried out opinion poll among the employees of the organization. The results through questionnaires revealed that commitment to quality is at the stable. The three areas were needed to improving. All results and requests are discussed in the final version of the work. Description of improvement activities is the last part of the paper.
W pracy omówiono zagadnienie skuteczności wdrożonego systemu zarządzania jakością. Pierwsza część pracy to opis wdrożenia systemu ISO 9001 w organizacji. Kolejno poruszana jest kwestia skutków jakie niesie za sobą takie działanie, czyli korzyści i problemy płynące z wdrożenia systemu zarządzania jakością. W szczególności zwrócono uwagę na skuteczność wdrożonego systemu w firmie Grupa Ożarów. Aby to sprawdzić został przeprowadzony sondaż wśród pracowników tej organizacji. Wyniki uzyskane dzięki wypełnionym kwestionariuszom pozwoliły stwierdzić, że działania w zakresie jakości są na poziomie stabilnym. W trzech obszarach stwierdzono potrzebę doskonalenia. Wszystkie wyniki i wnioski omówione zostały w końcowej wersji pracy. Opis działań doskonalących to ostatnia część pracy.
Dostawca treści:: Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

Inne

na półce

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: DOCUMENTATION DEVELOPMENT FOR CERTIFICATION AUDIT ACCORDING TO ISO 9001: 2015 FOR XYZ
Opracowanie dokumentacji na potrzeby audytu certyfikującego wg normy ISO 9001:2015 dla firmy XYZ
Autorzy:: Patoła, Aneta
Opis:: The key issue regarding the quality management system in an enterprise is its maintenance, ensuring proper work and continuous improvement. The main purpose of this master’s dissertation was to develop documentation for the needs of the certification audit according to International Organization for Standardization (ISO) 9001: 2015 in the company XYZ. Each elements of the new ISO procedure were discussed with particular reference to the quality management system as per ISO 9001: 2008, according to which the organization is certified. Each procedure that is implemented in the company was discussed and analyzed. Furthermore, there were proposed all necessary changes that should be implemented according to the new standards certification.
Kluczową kwestią dotycząca systemu zarządzania jakością w przedsiębiorstwie jest jego utrzymanie, zapewnienie prawidłowego funkcjonowania oraz ciągłego doskonalenia. Celem pracy było opracowanie dokumentacji na potrzeby audytu certyfikującego według normy ISO 9001:2015 w przedsiębiorstwie produkcyjno-usługowym XYZ. W pracy omówiono poszczególne elementy nowej normy, ze szczególnym odniesieniem do systemu zarządzania jakością według normy ISO 9001:2008 zgodnie z którą organizacja jest certyfikowana. Przedstawiono zakres poszczególnych procedur, które są realizowane w ramach wdrożonego systemu, dokonano analizy ich przydatności i zaproponowano konieczne zmiany, które są niezbędne do certyfikacji zgodnie z nowymi standardami.
Dostawca treści:: Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

Inne

na półce

Skocz do pozycji: 3.

Tytuł:: Estimation of possibility of implementation of quality management system, according to PN-EN ISO 9001: 2015 standard on the example of enterprise „REZON”.
Ocena możliwości wdrożenia systemu zarządzania jakością zgodnego z normą PN-EN ISO 9001:2015 na przykładzie przedsiębiorstwa "Rezon"
Autorzy:: Martyniak, Maksym
Opis:: Celem pracy jest przeprowadzenie wstępnego audytu według normy PN-EN ISO 9001:2015 w przedsiębiorstwie „REZON”. Hipotezą jest przypuszczenie, że w przedsiębiorstwie można wdrożyć system zarządzania jakością oparty na normie PN-EN ISO 9001:2015. Praca składa się z trzech rozdziałów. Pierwszy rozdział prezentuje podstawowe pojęcia w zarządzaniu jakością, wybrane koncepcje, a także cele i funkcje zarządzania jakością, strukturę norm ISO serii 9000. Drugi rozdział przedstawia informacje o normie PN-EN ISO 9001:2015, jej strukturę, proces certyfikacji organizacji, a także ryzyko i korzyści wynikające z wdrożenia systemu zarządzania jakością według tej normy. Trzeci rozdział prezentuje badania, polegające na sporządzeniu auditu diagnostycznego w przedsiębiorstwie „REZON”. W wyniku przeprowadzonych badań hipoteza została częściowo potwierdzona, a cel został w pełni osiągnięty. Praca została napisana w oparciu o literaturę przedmiotu, strony internetowe, artykuły z czasopism oraz normy PN-EN ISO 9000:2015 oraz PN-EN ISO 9001:2015.
The aim of the thesis is to conduct a preliminary audit according to the PN-EN ISO 9001:2015 standard in the "REZON" company. The hypothesis is that a quality management system based on the PN-EN ISO 9001: 2015 standard can be implemented in the company. The thesis consists of three chapters. The first chapter presents the basic definitions in quality management, selected concepts of it, as well as goals and functions of quality management, the structure of ISO 9000 series of standards. The second chapter shows information about the PN-EN ISO 9001:2015 standard, its structure, certification process for the organization, and the risks and benefits of implementing a quality management system according to the mentioned ISO standard. The third chapter presents research, based on preparing a diagnostic audit in the "REZON" company. As a result of the research, the hypothesis was partially confirmed and the goal was fully achieved. The work was written on the basis of subject literature, websites, magazine articles and the PN-EN ISO 9000:2015 and PN-EN ISO 9001:2015 standards.
Dostawca treści:: Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

Inne

na półce

Skocz do pozycji: 4.

Tytuł:: Zarządzanie jakością, zgodne z normą ISO 9001, w placówkach ochrony zdrowia, na przykładzie SPZOZ w Kępnie.
Quality management in accordance with ISO 9001, in healthcare, for example SPZOZ in Kępno.
Autorzy:: Hącel, Natalia
Opis:: Jakość odgrywa bardzo ważną rolę w opiece medycznej. To właśnie zakłady opieki zdrowotnej powinny być najbardziej zainteresowane jak najwyższą jakością świadczonych usług, ponieważ w przypadku tych organizacji w grę wchodzą wartości bezcenne dla każdego człowieka – zdrowie i życie. Dawniej instytucje publiczne postrzegano zupełnie inaczej niż organizacje prywatne. Uważano, że często spotykana opieszałość, nieefektywność i niski poziom świadczonych usług jest konieczną do zaakceptowania cechą sektora publicznego. Dziś, wraz ze wzrostem świadomości społeczeństwa, konkurencji oraz powszechnym stosowaniem standardów jakościowych, placówki publiczne, takie jak szkoły i urzędy, „zmuszone” zostały do usprawnienia sposobu ich funkcjonowania i realizacji zadań, jak również zorientowania na odbiorcę usług i jego potrzeby. Także klient podmiotów leczniczych nie jest już tylko biernym odbiorcą usług, lecz świadomym i wymagającym pacjentem. W związku z powyższym uzasadniona jest dbałość zakładów opieki zdrowotnej o jego zadowolenie i satysfakcję. To pacjent i jego potrzeby w systemie zarządzania jakością uznawany jest za najwyższą część struktury organizacyjnej i właśnie pacjentowi należy podporządkować wszystkie działania organizacji.Placówki ochrony zdrowia, które wdrożyły już system zarządzania jakością zgodny z Normą ISO 9001, cieszą się znacznie większym zaufaniem społeczeństwa, ponieważ istnieje przekonanie, iż system ten wprowadza konieczność spełniania określonych wymagań, dzięki czemu świadczone usługi „muszą być” na wysokim poziomie. Tutaj jednak pojawia się zasadnicze pytanie: czy ma to odzwierciedlenie w rzeczywistym poziomie jakości świadczeń na terenie danego zakładu opieki zdrowotnej? Głównym celem pracy jest zbadanie, poprzez zanalizowanie danych pochodzących z przeprowadzonego badania ankietowego na terenie placówki ochrony zdrowia, rzeczywistego poziomu świadczonych usług, na przykładzie Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej w Kępnie, posiadającego certyfikat ISO. W pracy zwrócono również uwagę na problem określania poziomu jakości usługi, oraz scharakteryzowanie specyfiki usług medycznych. Zawarte zostało również opracowanie wymagań, zasad i podstawowych elementów systemu zarządzania jakością ISO 9001, oraz przedstawienie motywacji, korzyści i kosztów wdrożenia systemu oraz posiadania certyfikatu ISO.
Quality plays a very important role in health care. This is what health care should be most interested in the highest quality of services, as in the case of these organizations are involved priceless value for everyone - health and life.Historically, public institutions perceived very differently than private organizations. It was felt that often found negligence, inefficiency and low quality of services is necessary to accept the feature of the public sector. Today, with the increase in public awareness, competition and the widespread use of quality standards, public institutions such as schools and offices, "forced" was to improve the way they function and tasks, as well as customer service orientation and its needs. Also customer therapeutic entities is no longer a passive recipient of services, but conscious and demanding patient. Therefore it is justified to care about the health care of its contentment and satisfaction. This patient and his needs in the quality management system is regarded as the highest part of the organizational structure, and that the patient must surrender all activities of the organization. Health care facilities that have already implemented a quality management system in accordance with ISO 9001, enjoy far more trusted by the public, as it was felt that this system introduces the need to meet certain requirements, so that the services "must be" at a high level. Here, however, there is a fundamental question: what does it reflect the actual level of quality of services on the premises of healthcare? The main goal of this work is to investigate by analyzing data from a survey conducted in health care facilities, the actual level of service, as an example the Independent Public Healthcare in Kępno, ISO certified. The study also highlighted the problem of determining the level of quality of service, and characterize the specific medical services. Included is also the development of requirements, principles and key elements of quality management system ISO 9001, and to provide motivation, benefits and costs of implementing the system and to have ISO certification.
Dostawca treści:: Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

Inne

na półce

Skocz do pozycji: 5.

Tytuł:: Normy ISO serii 9000:2000
Autorzy:: Łuczak, Jacek
Wydawca:: Wydawnictwo Czasopism i Książek Technicznych SIGMA-NOT Spółka z o.o.
Opis:: Jacek Łuczak
Dostawca treści:: Repozytorium Centrum Otwartej Nauki

Artykuł

na półce

Skocz do pozycji: 6.

Tytuł:: Czynniki determinujące jakość w systemach logistycznych przedsiębiorstw
Factors determining the quality of the logistics systems companies
Autorzy:: Kubica-Badora, Rozalia
Opis:: Jakość systemów logistycznych to kluczowy element dla każdego przedsiębiorstwa. Eksperci wskazują na wiele czynników, które determinują jakość. Błędne zarządzanie systemami może kosztować organizację bardzo dużo. Celem pracy jest przedstawienie najważniejszych czynników determinujących jakość w systemach logistycznych organizacji oraz wybór alternatywnych rozwiązań w branżach sportowej i motoryzacyjnej za pomocą metody analitycznego hierarchicznego procesu decyzyjnego (AHP).Na tle teoretycznych podstaw zarządzania systemowego oraz podsystemu logistyki ukazano problemy zarządzania jakością i zarządzania logistycznego skupiając się na ich wspólnym realizowaniu celów postawionych przedsiębiorstwu. Dostosowanie wykorzystywanych metod i narzędzi w organizacjach przyczynia się do ciągłego rozwoju i stanowi element ciągłego doskonalenia. W pracy szeroko opisano metodę AHP oraz połączono ją z diagramem Ishikawy. W części empirycznej poddano ocenie czynniki wpływające na jakość systemów logistycznych. Analiza oparta na zestawieniu elementów parami pozwoliła porównać dwa modele rozwiązań dla organizacji. Pierwszym z proponowanych rozwiązań są standardy systemu zarządzania jakością według ISO 9001, drugim standardy bezpieczeństwa łańcucha dostaw ISO 28000. Wyniki badań zarówno w branży sportowej jak i motoryzacyjnej wskazują na przewagę ISO 9001. Priorytety stanowiące 20% wszystkich czynników i świadczące o możliwości odniesienia 80% sukcesów organizacji to m.in.: cele jakości, wymagania klienta, działania po zakupie.
Quality of the logistics systems is a key element for every enterprise. Experts indicate many factors, which determine quality. Incorrect management of the systems can cost company a lot. Aim of this work is to present the key factors which determine quality in the logistics systems in the enterprise and to choose alternative solutions for the sports industry and the automotive industry by means of Analytic Hierarchy Process method (AHP).Against a background of the theoretical fundamentals of the management systems and approaches subsystem logistics shown the problems of quality management and logistics management focusing on their common implementation targets designated for the enterprise. Adaptation of the utilized methods and tools in the organization, contributes to continuous development and provides elements of continuous improvement. This thesis widely describes the AHP method and combine it with the Ishikawa diagrams.In the empirical part, factors affecting on quality of logistics systems are evaluated. Analysis based on elements collated with pairs allows us to compare two solution models for organization. The first of the proposed solutions are standards of quality management system by ISO 9001. The second solution is standard of security management systems for the supply chain ISO 28000. Results of research for sports industry and also automotive industry indicates the advantage of ISO 9001 standards. Priorities constituting 20% of all factors and providing about the possibility of referring 80% successes enterprise it inter alia: quality objectives, customer requirements, action after purchase.
Dostawca treści:: Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

Inne

na półce

Skocz do pozycji: 7.

Tytuł:: Measurement of synergies in the integration of management systems
POMIAR EFEKTÓW SYNERGII W INTEGRACJI SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA
Autorzy:: Michalik, Kasper
Opis:: Purpose of the thesis is to measure the effects of synergy in the integration of the three management systems: ISO 9001:2008, ISO 14001:2005 and ISO 18001:2004 in the company of the IT industry. Is by the synergy of these three systems, the equation of 1+1+1>3 true? Yes, although initially in the long term, this translates into an increase in effort and costs during the implementation of activities within the project implementation of the Integrated Management System. IMS allows, however, among others to reduce the number of training (instead of them - complex) and the implementation, verification, validation and monitoring of documents (instead of - the establishment of uniform documentation). The first three chapters are about history and the introduction of the ISO. The fourth describes the operation of the systems in the analyzed company. The last identify synergy effects in their integration.
Celem pracy jest pomiar efektów synergii w integracji trzech systemów zarządzania: ISO 9001:2008, ISO 14001:2005 oraz ISO 18001:2004 w przedsiębiorstwie z branży IT. Czy dzięki efektowi synergii tych trzech systemów równanie 1+1+1>3 będzie prawdziwe? Tak, chociaż wstępnie w długim okresie przekłada się to na zwiększenie wysiłku i kosztów podczas realizacji działań, składających się na projekt wdrożenia Zintegrowanego Systemu Zarządzania. ZSZ pozwala jednak m.in. na redukcję liczby szkoleń (zamiast nich – kompleksowe) oraz wdrażania, weryfikowania, zatwierdzania i nadzorowania dokumentów (zamiast tego – utworzenie jednolitej dokumentacji). Pierwsze trzy rozdziały to historia i wprowadzenie do ISO. Czwarty opisuje działanie systemów w badanym przedsiębiorstwie. Ostatni identyfikuje efekty synergii w ich integracji.
Dostawca treści:: Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

Inne

na półce

Skocz do pozycji: 8.

Tytuł:: Zarządzanie bezpieczeństwem informacji w świetle wymagań normy ISO 9001:2000
Information security management in light of the requirements of ISO 9001:2000
Autorzy:: Radwan, Jacek
Wydawca:: Wyższa Szkoła Administracji
Dostawca treści:: Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

Artykuł

na półce

Skocz do pozycji: 9.

Tytuł:: Wdrażanie i doskonalenie systemu zarządzania jakością według normy ISO 9001:2008 na przykładzie Gminy Nowy Żmigród
Implementation and improvement of the quality management systems according to ISO 9001:2008 based on the example Nowy Żmigród
Autorzy:: Pułka, Katarzyna
Opis:: The subject of this master thesis is the issue of the implementation and improvement of the quality management system according to ISO 9001:2008. Aim of this study is to analyze the implemented quality management system and its improvement and to draw conclusions and predictions to better functioning of the system based on the example Nowy Żmigród.Introduction to the Commune office of the municipality Nowy Żmigród quality management system was multifaceted and require action to make many changes. Theoretical analysis of the topic and conducted a survey among the employees of the municipality of satisfaction with the implementation and improvement of the quality management system made it possible to obtain a complete picture of the issues taken. The master thesis is based on sources in the field of quality, ISO 9001 quality management systems. These are mainly specialized magazines and literature, as well as the quality management system documents Commune Nowy Żmigród. Research indicated general satisfaction with the implemented quality management system. The main elements which have been improved was the satisfaction of our customers and improve the product / service.
Przedmiotem niniejszej pracy jest problematyka wdrażania i doskonalenia systemu zarządzania jakością według normy ISO 9001:2008. Celem pracy jest analiza wdrożonego systemu zarządzania jakością, jego doskonalenie oraz wyciągnięcie wniosków i prognoz w celu lepszego funkcjonowania systemu na przykładzie Gminy Nowy Żmigród. Wprowadzenie w Urzędzie gminy Nowy Żmigród systemu zarządzania jakością było działaniem wielowymiarowym i wymagało dokonania wielu zmian. Analiza teoretyczna tematyki i przeprowadzone badanie sondażowe wśród pracowników Urzędu gminy dotyczące zadowolenia z wdrożenia i doskonalenia systemu zarządzania jakością umożliwiły uzyskanie pełnego obrazu podjętej problematyki. W pracy wykorzystano źródła z zakresu jakości, norm ISO 9001 oraz systemów zarządzania jakością. Są to w głównej mierze czasopisma i literatura specjalistyczna, a także dokumenty systemu zarządzania jakością Gminy Nowy Żmigród.Badania wskazały ogólne zadowolenie z wdrożonego systemu zarządzania jakością.Kluczowymi elementami jakie zostały poprawione była satysfakcja klienta oraz ulepszenie produktu/usługi.
Dostawca treści:: Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

Inne

na półce

Skocz do pozycji: 10.

Tytuł:: Oddziaływanie systemu zarządzania jakością zgodnego z normą PN-EN ISO 9001:2015 na poziom satysfakcji z pracy
The impact of the quality management system compliant with the PN-EN ISO 9001: 2015 standard on the level of job satisfaction.
Autorzy:: Włodarczyk, Karolina
Opis:: Firmy, aby móc zaistnieć na współczesnym rynku, muszą zapewnić swoim produktom pewien wymagany stopień jakości. Możliwe staje się to dzięki stabilizacji i powtarzalności występujących procesów. Zapewnić to może wdrożenie systemu zarządzania jakością zgodnego z normą PN-EN ISO 9001:2015. Obecnie norma ta jest wdrożona w bardzo dużej liczbie przedsiębiorstw. Celem pracy było zbadanie oddziaływania systemu zarządzania jakością zgodnego z normą PN-EN ISO 9001:2015 na poziom satysfakcji z pracy pracowników zatrudnionych w przedsiębiorstwie usługowym. Do napisania części teoretycznej poniższej pracy została wykorzystana literatura obejmująca tematykę jakości, zarządzania jakości a także ta opisująca normę ISO 9001. W celu zweryfikowania postawionej na poczet pracy hipotezy przeprowadzono badanie w formie połączenia wywiadu eksperckiego i ankiety.
Companies, in order to come about on today's business market, must ensure some quality level of offered products. It is becoming reality thanks to stabilization and repeatability of all existing processes. Standard ISO 9001: 2015 is a key factor which helps in achieving that. Nowadays, a lot of companies are implementing the norm. This diploma project aims to investigate how the standard ISO 9001: 2015 affects worker's satisfaction employed in company providing services. In order to write the theoretical part of the below paper, literature of quality, management of quality, as well as the on describing the norm ISO 9001 have been used. To verify the risen thesis , a study combining an expert interview and a questionnaire have been used.
Dostawca treści:: Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

Inne

na półce

Informacja

Wyszukujesz frazę "ISO 9001" wg kryterium: Temat