Temat: e-public services - Prolib Integro

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: MODEL WYKORZYSTYWANIA E-USŁUG W ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ
MODEL USE OF E-SERVICES IN PUBLIC ADMINISTRATION
Autorzy:: Górnik, Ireneusz
Opis:: The aim of the study was to analyze the directory of e-services offered by the Office Rydułtowy, showing the effectiveness of the Office Rydułtowy for e-services among residents of the city and outline directions of development of e-services provided by the office Rydułtowy. The study analyzes level of services for e-services in the catalog of e-services offered by the office Rydułtowy. The study was also conducted survey residents Rydultowy on e-services using intermediate surveys via the Internet. After analyzing the model, the use of e-services by the City and residents Rydultowy it can be concluded that the electronically catalog supplied services is quite extensive. Residents using public e-services positively evaluate their performance. However, the percentage of respondents using electronic public services is still low. In the future, due to the development of the IT industry and the European Union emphasis on computerization of the public use of e-services by residents Rydultowy should show a rising trend.
Celem pracy była analiza katalogu e-usług oferowanych przez Urząd Miasta Rydułtowy, ukazanie skuteczności działań Urzędu Miasta Rydułtowy dotyczących e-usług wśród mieszkańców miasta oraz nakreślenie kierunków rozwoju e-usług świadczonych przez Urząd Miasta Rydułtowy. W pracy magisterskiej dokonano analizy katalogu e-usług oferowanych przez Urząd Miasta Rydułtowy pod kątem poziomu świadczonych e-usług. W pracy przeprowadzono także badanie opinii mieszkańców Rydułtów na temat e-usług metodą ankiety pośredniej poprzez sieć internetową. Po przeanalizowaniu modelu wykorzystywania e-usług przez Urząd Miasta Rydułtowy oraz mieszkańców Rydułtów można stwierdzić, że katalog usług świadczonych drogą elektroniczną jest dość obszerny. Mieszkańcy korzystający z e-usług publicznych dobrze oceniają ich świadczenie. Jednak odsetek badanych korzystających z elektronicznych usług publicznych nadal jest niski. W przyszłości ze względu na rozwój branży IT oraz nacisk Unii Europejskiej na informatyzację społeczeństwa wykorzystywanie e-usług przez mieszkańców Rydułtów powinno wykazywać trend rosnący.
Dostawca treści:: Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

Inne

na półce

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: Elektroniczne usługi publiczne jako narzędzie usprawnienia administracji publicznej.
Electronic public services as a tool to improve public administration.
Autorzy:: Jankowska, Marta
Opis:: Proces cyfryzacji administracji publicznej jest jednym z podstawowych wyzwań dla rozwijających się państw. Wykorzystanie nowoczesnych technologii teleinformatycznych w świadczeniu usług publicznych niesie ze sobą wiele korzyści. Przede wszystkim należy podkreślić podniesienie jakości usług publicznych poprzez wzrost efektywności, wydajności i skuteczności. Niniejsza praca ma na celu pokazanie stanu realizacji e-usług w wybranych powiatach województwa łódzkiego oraz w jaki sposób e-usługi mogą wpływać na sprawność działania administracji publicznej. Cele pracy realizowano na podstawie przeprowadzonej analizy literatury oraz badania oficjalnych stron internetowych w wybranych powiatach. Badania przeprowadzono na dziewięciu powiatach województwa łódzkiego, których liczba ludności mieści się w granicach 60-120 tysięcy. Wyniki jednoznacznie wskazują, że w wybranym regionie najszerszy oraz najbardziej zaawansowany zakres e-usług świadczy Starostwo Powiatowe w Piotrkowie Trybunalskim. Badania wykazały, że stan realizacji e-usług jest bardzo zróżnicowany. Konieczne jest udoskonalenie ogólnopolskiej platformy ePUAP, która powinna integrować e-usług urzędów i instytucji na poziomie administracji rządowej i samorządowej. Należy pamiętać, że celem wprowadzania e-usług oraz e-administracji jest podniesienie standardu świadczenia usług publicznych oraz sprawniejsze funkcjonowania administracji publicznej w Polsce.
The digitization of public administration is one of the main challenges in developing countries. The use of modern information and communication technologies in public services brings many benefits. First of all, it should be emphasized that it improves the quality of public services by increasing their effectiveness and efficiency. This thesis aims to show the state of implementation of e-services in selected districts of Łódź Voivodeship, and how e-services can affect the efficiency of the public administration. Objectives of this thesis were carried out on the basis of the analysis of literature and the study of official websites in selected districts. The research was conducted in nine districts of Lódź Voivodeship, whose population is in the range of 60-120 thousand. The results clearly show that in the chosen region the broadest and the most advanced range of e-services is provided by the District of Piotrkow. The study indicates that the implementation of e-services is very diverse. It is necessary to improve the national ePUAP platform, which should integrate e-services of agencies and institutions at the level of the central and local government. It should be remembered that the purpose of introducing e-services and e-administration is to raise the standard of public services and more efficient functioning of public administration in Poland.
Dostawca treści:: Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

Inne

na półce

Skocz do pozycji: 3.

Tytuł:: Procedura badawcza w zakresie stopnia rozwoju e-usług w miastach na prawach powiatu województwa śląskiego
Research procedure in the area of development leyel of public e-services in towns on the county rights
Autorzy:: Musioł-Urbańczyk, A.
Sorychta-Wojsczyk, B.
Tematy:: e-usługi publiczne
administracja publiczna
województwo śląskie
e-public services
public administration
Silesia Province; Pokaż więcej
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/324793.pdf Link otwiera się w nowym oknie
Opis:: W artykule przedstawiono czteroetapową procedurę badawczą, na podstawie której przeprowadzono badania w zakresie stopnia rozwoju e-usług publicznych oferowanych przez 19 miast na prawach powiatu województwa śląskiego. Zaprezentowano również wnioski wynikające z każdego etapu badań.
In the paper the authors presented the four-step research procedure on which research was undertaken in the area of development level of public e-services offered by 19 towns on county rights of Silesian voivodship. Conclusions derived from each research stage were given.
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Skocz do pozycji: 4.

Tytuł:: E-usługi publiczne oferowane przez urzędy miast na prawach powiatu wojewodztwa śląskiego
Public e-services offered by offices of towns on the county rights of Silesian province
Autorzy:: Musioł-Urbańczyk, A.
Sorychta-Wojsczyk, B.
Tematy:: e-usługi publiczne
województwo śląskie
SEKAP
ePUAP
e-public services
Silesia Province
e-PUAP; Pokaż więcej
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/324795.pdf Link otwiera się w nowym oknie
Opis:: W artykule zaprezentowano wyniki badań, których celem było pozyskanie wiedzy na temat rodzaju e-usług publicznych oferowanych przez 19 urzędów miast na prawach powiatu województwa śląskiego. Przeprowadzone badania pokazują, że większość -upatrywanych urzędów miast posiada zasadnicze zręby e-urzędu. Obywatele mają możliwość uzyskania on-line informacji niezbędnych do rozpoczęcia jakiegoś procesu, a także zdalnego pobierania formularzy urzędowych, a w wielu wypadkach ich wypełnienia na oficialnej stronie podmiotu i wysłania drogą elektroniczną.
In the paper the results of investigations were presented which were aimed and knowledge acquisition of public e-services offered by 19 offices of towns on the county rights of Silesian province. Undertaken research show that in majority of cases the analyzed town offices have the initial base of e-authority, Citizens have the possibility to get the information on-line necessary to start up different processes and download remote official forms and in many cases fulfill forms on town's official website and send them via electronic way.
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Skocz do pozycji: 5.

Tytuł:: Innowacje w administracji publicznej
Innovations in Public Administration
Autorzy:: Krok, Ewa
Tematy:: innowacje
administracja publiczna
e-administracja
e-usługi publiczne
dane publiczne
innovation
public administration
e-government
e-public services
public data; Pokaż więcej
Wydawca:: Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/2179817.pdf Link otwiera się w nowym oknie
Opis:: W artykule definiowano pojęcie innowacji w organizacjach publicznych oraz dokonano klasyfikacji innowacji ze względu na różne kryteria. Omówiono przeszkody w podnoszeniu innowacyjności jednostek administracji publicznej, by ostatecznie przestawić propozycje działań usprawniających. Z przeprowadzonych analiz wynika, że wskazane jest nastawienie na myślenie projektowe i współtworzenie, tj. aktywny udział obywateli w życiu publicznym, kształtowanie postaw i zachowań proinnowacyjnych wśród kadry urzędów, a także działania związane z technologią, takie jak podnoszenie dostępności i jakości e-usług publicznych, poprawa cyfrowej efektywności urzędów, integracja danych, a przede wszystkim zwiększenie dostępności i wykorzystania informacji sektora publicznego, czyli zapewnienie szerokiego dostępu do danych.
The article defines the concept of innovation in public organizations and classifies innovation due to different criteria. The author presents the obstacles in raising the innovation of public administration and finally makes the proposals for improvement actions. Analyses show that it is advisable to focus on design thinking and co-creation, it means active participation of citizens in public life, shaping the attitudes and proinnovation behavior among staff offices, as well as activities related to technology, such as improving the accessibility and quality of public e-services, improving the efficiency of digital office, data integration, and first of all to increase the availability and usage of public sector information, which is to ensure wide access to data.
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Skocz do pozycji: 6.

Tytuł:: Rozwój e-usług w administracji publicznej w Polsce i innych krajach UE w pierwszej dekadzie XXI wieku - raport z badań
The development of e-services in public administration of Poland and other EU countries during the first decade of the XXI century - the research raport
Autorzy:: Hysa, B.
Mularczyk, A.
Tematy:: e-usługi publiczne
administracja publiczna
Polska
Unia Europejska
e-public services
public administration
Polska
European Union; Pokaż więcej
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/321034.pdf Link otwiera się w nowym oknie
Opis:: W artykule został zaprezentowany rozwój e-usług w Polsce i innych krajach Unii Europejskiej. Przeanalizowano dostępność obywatela do 20 podstawowych usług administracji publicznej za pośrednictwem sieci Internet oraz liczbę przedsiębiorstw korzystających z e-administracji.
In the paper the development of e-services of Poland and other countries of European Union was presented. Online availability of 20 basic public services as well as the percentage of enterprises which use the Internet for interaction with public authorities were analised.
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Skocz do pozycji: 7.

Tytuł:: Parametry opisu procesów elektronicznych usług administracji publicznej
Process parameters description of public administration electronics services
Autorzy:: Janke, P.
Tematy:: parametryzacja
e-usługi publiczne
jakość usług
administracja publiczna
parametrization
e-public services
service quality
public administration; Pokaż więcej
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/321396.pdf Link otwiera się w nowym oknie
Opis:: W artykule przedstawiono identyfikację uwarunkowań realizacji procesów w administracji publicznej poprzez dobór zmiennych określających ich przebieg. Szczególną uwagę zwrócono na parametry opisu procesów e-usług administracji publicznej jako istotnych dla analizy i poprawy ich funkcjonowania.
This article presents the identification of determinants of implementation processes for public administration through the selection of explanatory variables of the course. Particular attention was paid to the parameters describe the processes of public administration e-services as important to analyze and improve their functioning.
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Skocz do pozycji: 8.

Tytuł:: Inżynieria wsteczna w analizie e-usług administracji publicznej
Reverse engineering in public administration e-services analysis
Autorzy:: Janke, P.
Tematy:: administracja publiczna
e-usługi publiczne
inżynieria wsteczna
BPEL
modelowanie procesów
BPMN
public administration
e-public services
reverse engineering
process modelling; Pokaż więcej
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/321630.pdf Link otwiera się w nowym oknie
Opis:: W artykule przedstawiono możliwość zastosowania inżynierii wstecznej dla potrzeb analizy usług elektronicznych administracji publicznej. Szczególną uwagę zwrócono na aspekt związany z transformacją notacji, przedstawiającą daną usługę.
The paper presents the possibility of reverse engineering for the analysis of e-Government services. Particular attention is paid to aspects related to the transformation of the notation describes a service
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Skocz do pozycji: 9.

Tytuł:: The directions of development of public electronic services in Poland in times of demographic crisis
Autorzy:: Szczudlińska-Kanoś, Agnieszka
Wydawca:: International Business Information Management Association
Opis:: The demographic crisis is a problem faced by the authorities of all EU countries and a number of countries in the world. Therefore, in many spheres of social and economic life it is necessary to implement innovative solutions and services supporting the functioning and development of ageing societies and responding to ever newer needs and expectations. In recent years, new technologies and the spread of the Internet have played a major role in the modernisation of services. It seems interesting to see how the rapidly developing computerisation helps modern communities to function. The aim of the article is to present public e-services in Poland that help to combat the demographic crisis. Special analyses were given to e-services in the area of social security, including social insurance, health insurance and family policy.
Dostawca treści:: Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego

Inne

na półce

Skocz do pozycji: 10.

Tytuł:: Elektroniczna administracja w Polsce – ograniczenia i bariery
E-Government in Poland – limitations and barriers
Autorzy:: Nadybski, Piotr
Tematy:: E-Administracja, usługi publiczne, ograniczenia, rozwój
e-Government, public services, limitations, development; Pokaż więcej
Wydawca:: Collegium Witelona Uczelnia Państwowa
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/473113.pdf Link otwiera się w nowym oknie
Opis:: Pomimo znacznych nakładów finansowych na cele związane z E-Administracją w Polsce jej rozwój jest wciąż daleki od oczekiwań obywateli. Jedną z przyczyn takiego stanu jest znaczna fragmentacja systemów informatycznych. W dniu dzisiejszym praktycznie każda instytucja posiada własną bazę danych. To wszystko powoduje, że planowanie scentralizowanych systemów przetwarzania danych jest mocno skomplikowane i kosztowne. Innym problemem jest wciąż niedostatecznie rozwinięta infrastruktura internetowa w Polsce. Obserwator pobieżnie analizujący to zagadnienie może dojść do wniosku, że sytuacja w tej chwili wygląda nie najgorzej. I rzeczywiście, w przeciwieństwie do sytuacji sprzed kilku lat w dniu dzisiejszym większość obywateli może sobie pozwolić na opłacenie abonamentu za Internet. Nie zmienia to jednak faktu, że dalej istnieje w Polsce bardzo wiele obszarów (głównie wiejskich i mniej zaludnionych), których mieszkańcy pozbawieni są taniego, szerokopasmowego dostępu do globalnej sieci. Kolejne poruszane w artykule zagadnienia to niska świadomość społeczna dotycząca elektronicznych usług administracji publicznej oraz niski poziom kompetencji kadry administracji publicznej oraz skomplikowane, niezrozumiałe i czasem niespójne procedury prawne.
Despite the huge financial outlay for this purpose e-Government in Poland is still far from expectation of citizens. There is more than single reason of such situation. One of them is a fragmentation of IT systems that are currently in use. Almost any of public institutions has own database. It makes planning and implementing of central solutions much more complicated and expensive. Another reason is Internet access infrastructure in Poland. Comparing the current situation with even that few years a go, observer can draw a conclusion that at the moment it doesn’t look bad. And it really doesn’t. Most citizens of Poland can now afford to buy and pay monthly charge for Internet. But on the other hand, there are still many areas of country (mostly rural areas), where people living there cannot gain broadband Internet access. Low public awareness can be pointed as another barrier to full implementation of e-Governemt. To achieve success at this field there is a need to conduct informational campaign as well as appropriate trainings for employees of public offices. Another factor pointed in the article are complicated and unclear law procedures related to document workflow and electronic signature.
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

na półce

Informacja

Wyszukujesz frazę "e-public services" wg kryterium: Temat