Wszystkie pola: obsługa klienta

Skocz do pozycji 1.

Tytuł:: Obsługa klienta
Tytuł pełny:: Obsługa klienta / Karen Leland, Keith Bailey ; [oprac. wersji pol. Łukasz Tuszyński]
Autorzy:: Leland, Karen
Bailey, Keith (1945- )
Wydawca:: Warszawa : "RM"
Rok wydania:: 1999
Seria:: ... dla Opornych
Temat:: Obsługa klienta
Gatunek / Forma:: Książki

Książki

Skocz do pozycji 2.

Tytuł:: Logistyczna obsługa klienta : metody ilościowe
Tytuł pełny:: Logistyczna obsługa klienta : metody ilościowe / Sabina Kauf, Agnieszka Tłuczak
Autorzy:: Kauf, Sabina
Tłuczak, Agnieszka
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
Rok wydania:: 2018
Temat:: Logistyka gospodarcza
Obsługa klienta
Gatunek / Forma:: Książki
Publikacje dydaktyczne
Publikacje fachowe
Publikacje naukowe
Materiały pomocnicze
Opracowanie

Książki

Skocz do pozycji 3.

Dokumenty elektroniczne

Skocz do pozycji 4.

Tytuł:: Obsługa klienta przez telefon / [Dokument elektroniczny]
Tytuł pełny:: Obsługa klienta przez telefon / scen. Konrad Plata; reż. Paweł Chmielewski. [Dokument elektroniczny]
Wydawca:: Gdańsk : Synergia
Wydanie:: [Wersja polska]
Rok wydania:: [2007]
Seria:: Wideoteka Menedżera
Temat:: Obsługa klienta - metody
Rozmowa telefoniczna
Gatunek / Forma:: Pliki i bazy danych
Dokumenty elektroniczne

Dokumenty elektroniczne

Skocz do pozycji 5.

Tytuł:: CRM - strategia, system, zarządzanie zmianą : jak uniknąć błędów i odnieść sukces wdrożenia
Tytuł pełny:: CRM - strategia, system, zarządzanie zmianą : jak uniknąć błędów i odnieść sukces wdrożenia / Bartosz Deszczyński
Autorzy:: Deszczyński, Bartosz
Wydawca:: Warszawa : Wolters Kluwer Polska
Rok wydania:: 2011
Seria:: Sprzedaż, Obsługa Klienta
Temat:: Marketing partnerski
Obsługa klienta
Gatunek / Forma:: Książki
Poradnik

Książki

Skocz do pozycji 6.

Tytuł:: Obsługa klienta : elementy towaroznawstwa : liceum o profilu usługowo-gospodarczym : podręcznik
Tytuł pełny:: Obsługa klienta : elementy towaroznawstwa : liceum o profilu usługowo-gospodarczym : podręcznik / Tadeusz Sikora, Mariusz Giemza
Autorzy:: Sikora, Tadeusz (1950- )
Giemza, Mariusz
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne
Rok wydania:: cop. 2003
Temat:: Towaroznawstwo
Gatunek / Forma:: Książki
Podręcznik

Książki

Skocz do pozycji 7.

Tytuł:: Zwiększanie efektywności działu sprzedaży
Tytuł pełny:: Zwiększanie efektywności działu sprzedaży / Andris A. Zoltners, Prabhakant Sinha, Sally E. Lorimer ; przeł. Grzegorz Łuczkiewicz
Autorzy:: Zoltners, Andris A
Sinha, Prabhakant (1949- )
Lorimer, Sally E
Wydawca:: Kraków : Oficyna Ekonomiczna. Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych
Rok wydania:: 2005
Seria:: Sprzedaż, Obsługa Klienta, CRM
Temat:: Handel
Techniki sprzedaży
Gatunek / Forma:: Książki

Książki

Skocz do pozycji 8.

Tytuł:: Zarządzanie wartością klienta
Tytuł pełny:: Zarządzanie wartością klienta / V. Kumar ; przekł. Michał Płonka
Autorzy:: Kumar, V. (1957- )
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
Rok wydania:: 2010
Seria:: Wydawnictwa Profesjonalne PWN. Marketing
Temat:: Lojalność konsumentów
Marketing partnerski
Obsługa klienta
Gatunek / Forma:: Książki

Książki

Skocz do pozycji 9.

Tytuł:: Polityka cenowa małych i średnich przedsiębiortw
Tytuł pełny:: Polityka cenowa małych i średnich przedsiębiortw / Bogdan Rogoda
Autorzy:: Rogoda, Bogdan
Wydawca:: Kraków : Oficyna Ekonomiczna
Rok wydania:: cop. 2004
Seria:: Sprzedaż, Obsługa Klienta, CRM
Temat:: Polityka cenowa
Przedsiębiorstwa małe i średnie (MŚP)
Gatunek / Forma:: Książki

Książki

Skocz do pozycji 10.

Tytuł:: Zarządzanie wartością klienta : pomiar i strategie
Tytuł pełny:: Zarządzanie wartością klienta : pomiar i strategie / red. nauk. Barbara Dobiegała-Korona, Tymoteusz Doligalski ; aut. Małgorzata Bombol [et al.]
Autorzy:: Bombol, Małgorzata
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Poltext
Rok wydania:: cop. 2010
Temat:: Obsługa klienta
Usługi - marketing
Zarządzanie wiedzą
Gatunek / Forma:: Książki
Podręcznik

Książki

Informacja